Helpline Introduction
도입절차 안내
헬프라인 도입은 아래와 같은 절차로 이루어집니다.
가장 먼저 할 일은 전화상담이나
미팅을 통해 헬프라인에 대해 좀 더 파악하는 것입니다.
01상담
- 도입 상담 문의 (전화 및 자료 요청)
- 사전 미팅 (방문 및 화상)
02계약 및 도입
- 계약 체결
- 관리자 등록 및 시스템 테스트
헬프라인 정식 오픈
03내부 홍보 및 이용 안내
* 레드휘슬 지원
- 내부 공지 및 외부 홍보
- 클린스티커 및 매뉴얼 배포
- 이용 방법 교육 (설명회 및 동영상)
04운영 및 내부 정착
* 레드휘슬 지원
- 지속적인 점검 및 활성화